1.請確認電源狀態
2.請確認當下網路連線是否順暢
3.請確認手機已開啟藍芽,並距離裝置1公尺內,以便藍芽連接。
4.請確認手機開啟Wi-Fi,並且確認確實連線到您指定的網路AP
5.請確認是否有其他帳號綁定過,並請先解除綁定原帳號
2.請確認當下網路連線是否順暢
3.請確認手機已開啟藍芽,並距離裝置1公尺內,以便藍芽連接。
4.請確認手機開啟Wi-Fi,並且確認確實連線到您指定的網路AP
5.請確認是否有其他帳號綁定過,並請先解除綁定原帳號
重要提醒:iOS 18 連線設定更新說明
在 iOS 18 版本中,Apple 已更新了「區域網路」的隱私權設定。為確保 Pixsee 攝影機裝置正常運作,請注意:
1.若 Pixsee App 的「區域網路」權限被關閉,即使手機與 Pixsee 使用相同的 Wi-Fi 網路,也將無法連線。
2.解決方法:
*進入「設定」>「App」>「Pixsee」
*確認「區域網路」選項已開啟。
如果開啟權限後仍無法連線,請:
1.重新啟動手機
2.開啟 Pixsee App
若以上步驟皆確認仍無法完成設定,請與客服小幫手聯繫
在 iOS 18 版本中,Apple 已更新了「區域網路」的隱私權設定。為確保 Pixsee 攝影機裝置正常運作,請注意:
1.若 Pixsee App 的「區域網路」權限被關閉,即使手機與 Pixsee 使用相同的 Wi-Fi 網路,也將無法連線。
2.解決方法:
*進入「設定」>「App」>「Pixsee」
*確認「區域網路」選項已開啟。
如果開啟權限後仍無法連線,請:
1.重新啟動手機
2.開啟 Pixsee App
若以上步驟皆確認仍無法完成設定,請與客服小幫手聯繫
最後更新日:2024 年 11 月 06 日
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