當pixsee掃描 QR code 沒有反應，或無法辨識，出現"QRcode not regnized"的語音提示時，請確認以下狀態：
1.進行綁定流程，請確認指示燈號持續閃橘黃燈
(如非橘黃閃燈，請同時長押裝置背面+/-音量鍵直到橘黃燈閃爍)
2.進行重設Wi-Fi流程，請確認指示燈號持續閃藍燈
(如非藍色閃燈，請同時長押裝置背面Wi-Fi重置鍵直到藍燈閃爍)
3.手機螢幕亮度已調到最亮

確認後，掃描QR code時請於平坦桌面進行，離pixsee鏡頭約15-25公分距離，並避免左右晃動，如沒反應請緩慢得前後移動看看，並稍作停留。

如還是掃不到QR code，請嘗試下列方式：
1.將App上滑關閉，再重新開啟
2.將pixsee移除電源，再重新上電，並再次嘗試一次

若嘗試以上步驟後仍無法排除問題，請與客服聯繫